Elke padelschool heeft ze: lessen die voor 70% gevuld zijn terwijl er tien spelers op de wachtlijst staan. Het probleem is niet de bezetting — het is de matching. Wie belt wie? Wie past op welke plek? PadelPlanning lost dit op met de Open Spots Matcher.
Het probleem: lege plekken op het laatste moment
Een speler meldt zich af op donderdagochtend voor een les die vrijdagavond plaatsvindt. Je stuurt een WhatsApp naar de groepsapp, krijgt vijf reacties, belt de eerste die reageert en hoopt dat die ook het juiste niveau heeft. Dit is tijdrovend, foutgevoelig en schaalbaar tot op zekere hoogte.
Hoe de Open Spots Matcher werkt
Zodra een speler zich afmeldt, scant de Open Spots Matcher de wachtlijst op spelers die: (1) het juiste niveau hebben voor de betreffende les, (2) beschikbaar zijn op het tijdstip, en (3) nog geen les hebben in hetzelfde tijdblok. De best passende kandidaat krijgt automatisch een uitnodiging per e-mail met een directe betaallink. Accepteert deze niet binnen twee uur, dan gaat de uitnodiging naar de volgende op de lijst.
Resultaten in de praktijk
Scholen die de Open Spots Matcher actief gebruiken, melden een gemiddelde bezettingsstijging van 12 procentpunt binnen het eerste kwartaal. De no-show impact daalt van gemiddeld 8% naar minder dan 2%. Dat vertaalt zich direct in omzet: bij een school van 20 lessen per week met een gemiddelde prijs van €18 per les scheelt 6% extra bezetting ruim €1.100 per maand.
Instellen in 3 stappen
De Open Spots Matcher activeren duurt minder dan vijf minuten. Stap 1: ga naar Spelerbeheer → Wachtlijst instellingen. Stap 2: stel per niveau in hoelang een speler de tijd heeft om te reageren (standaard: 2 uur). Stap 3: schakel automatische bevestigingsmails in. Vanaf dat moment doet het systeem de rest.