Aviso legal
Condiciones Generales
Versión 1.0 — abril de 2025
Estas condiciones generales se aplican a todos los contratos entre PadelPlanning B.V. (en adelante, "PadelPlanning") y sus clientes. Al utilizar la plataforma PadelPlanning, usted acepta estas condiciones.
Artículo 1 — Definiciones
Artículo 2 — Perfección del contrato
El contrato se perfecciona en el momento en que el Cliente:
- contrata una suscripción a través del sitio web o tras una solicitud de demo, y
- ha abonado la cuota única de alta, y
- ha activado el acceso a la plataforma facilitado.
Artículo 3 — Suscripción y pago
3.1 La suscripción se factura por mes natural y se renueva automáticamente, salvo cancelación en plazo (véase el artículo 7).
3.2 El pago se realiza mediante domiciliación SEPA o tarjeta, por anticipado cada mes.
3.3 En caso de impago en plazo, el acceso a la Plataforma se suspende temporalmente. PadelPlanning podrá cobrar el interés legal.
3.4 PadelPlanning se reserva el derecho de modificar sus tarifas con un preaviso mínimo de 30 días. Puede cancelar el contrato si no está de acuerdo con la modificación de tarifas.
Cuota única de alta
Además de la suscripción mensual se aplica una cuota única de alta (según el plan). Esta cuota no es reembolsable.
Artículo 4 — Uso de la plataforma
4.1 La suscripción faculta al Cliente para utilizar la Plataforma para su propia escuela de pádel (y sus ubicaciones) conforme al plan elegido.
4.2 No está permitido revender, sublicenciar ni poner la Plataforma a disposición de terceros ajenos a la organización del Cliente.
4.3 El Cliente es responsable del uso de la Plataforma por parte de su personal y sus instructores.
4.4 PadelPlanning se compromete a procurar una disponibilidad mínima del 99,5 % mensual, excluido el mantenimiento programado.
Artículo 5 — Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma (software, diseño, contenido) corresponden a PadelPlanning. El Cliente obtiene únicamente un derecho de uso no exclusivo e intransferible por la duración de la suscripción. El Cliente conserva todos los derechos sobre los datos que introduzca en la Plataforma.
Artículo 6 — Responsabilidad
6.1 La responsabilidad de PadelPlanning por daños directos se limita al importe abonado por el Cliente en los 3 meses anteriores al hecho causante del daño.
6.2 PadelPlanning no responde por daños indirectos, daños consecuenciales, lucro cesante ni ahorros no obtenidos.
6.3 PadelPlanning no responde por daños causados por fuerza mayor, incidencias en terceros (Stripe, Mollie) o un uso indebido de la Plataforma.
Artículo 7 — Cancelación
7.1 El Cliente puede cancelar la suscripción mensualmente, respetando un plazo de preaviso de 30 días antes del final del mes en curso.
7.2 La cancelación debe comunicarse por escrito a info@padelplanning.nl.
7.3 Tras la cancelación, el Cliente conserva el acceso a la Plataforma hasta el final del periodo abonado. Después, los datos se conservan durante 30 días y a continuación se eliminan.
7.4 PadelPlanning podrá resolver el contrato con efecto inmediato en caso de incumplimiento grave de estas condiciones.
Artículo 8 — Datos personales
PadelPlanning trata los datos personales conforme al RGPD y a la Política de privacidad. Respecto de los datos personales de usuarios finales (jugadores, socios) que el Cliente introduzca en la Plataforma, PadelPlanning actúa como encargado del tratamiento. PadelPlanning facilita un contrato de encargo del tratamiento cuando se solicita.
Artículo 9 — Derecho aplicable y controversias
Estas condiciones se rigen exclusivamente por el derecho neerlandés. Las controversias se someterán al tribunal competente del distrito de Utrecht (Países Bajos), salvo que las partes acuerden por escrito otra forma de resolución de conflictos.