Todas las escuelas de pádel las tienen: clases llenas al 70 % mientras diez jugadores esperan en la lista. El problema no es la ocupación, es el emparejamiento. ¿Quién llama a quién? ¿Quién encaja en qué plaza? PadelPlanning lo resuelve con el Open Spots Matcher.
El problema: plazas vacías a última hora
Un jugador cancela el jueves por la mañana una clase que es el viernes por la tarde. Escribes al grupo, recibes cinco respuestas, llamas al primero que contestó y esperas que además tenga el nivel adecuado. Es lento, propenso a errores y no escala más allá de cierto punto.
Cómo funciona el Open Spots Matcher
En cuanto un jugador cancela, el Open Spots Matcher revisa la lista de espera buscando jugadores que: (1) tengan el nivel adecuado para esa clase, (2) estén disponibles a esa hora y (3) no tengan ya una clase en la misma franja. El candidato que mejor encaja recibe automáticamente una invitación por correo con un enlace de pago directo. Si no la acepta en dos horas, la invitación pasa al siguiente de la lista.
Resultados en la práctica
Las escuelas que usan activamente el Open Spots Matcher informan de un aumento medio de la ocupación de 12 puntos porcentuales en el primer trimestre. El impacto de las ausencias baja de un 8 % de media a menos del 2 %. Eso se traduce directamente en ingresos: en una escuela con 20 clases por semana y un precio medio de 18 € por clase, un 6 % más de ocupación supone más de 1.100 € al mes.
Configúralo en 3 pasos
Activar el Open Spots Matcher lleva menos de cinco minutos. Paso 1: ve a Gestión de jugadores → Ajustes de lista de espera. Paso 2: define, por nivel, cuánto tiempo tiene un jugador para responder (por defecto: 2 horas). Paso 3: activa los correos de confirmación automáticos. A partir de ahí, el sistema hace el resto.